Niniejsze warunki są ważne wyłącznie dla wynajmu dokonanych na wyspie Majorka.
Na mocy niniejszej umowy wynajmujący (VALLS ARENAL RENTAL SAMOCHODÓW SL, dalej „Valls Rent a Car
Mallorca”) wynajmuje najemcy, którego dane znajdują się na awersie umowy, pojazd opisany w tej samej sekcji (dalej
„Pojazd”). Wynajem będzie regulowany przez warunki ustalone między stronami, które zastępują wszelkie wcześniejsze
umowy.
Jeden dzień wynajmu oznacza okres od godziny 9:00 do 20:00. Rezerwacje będą automatycznie anulowane, jeśli pojazd
nie zostanie odebrany w ciągu 2 godzin od godziny odbioru, a zaliczka zostanie utracona.
Franszyza (150-300 €) zostanie pobrana z karty kredytowej klienta w momencie odbioru pojazdu. Jeśli pojazd zostanie
zwrócony w takim samym stanie, w jakim został wydany, franszyza zostanie zwrócona tą samą metodą płatności.
Uszkodzenia, które nie są objęte ubezpieczeniem, zostaną potrącone z całkowitej kwoty franszyzy.
W przypadku wypadku lub uszkodzenia pojazdu klient musi wypełnić formularz wypadku i dostarczyć go do naszego
biura w ciągu 24 godzin. Jeśli pojazd zostanie skradziony, klient musi zgłosić to na policji i przedstawić raport na naszym
biurze. Każdy wypadek lub uszkodzenie pojazdu, które nie zostanie zgłoszone, będzie traktowane jako zaniedbanie ze
strony klienta, co może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Valls Rent a Car Mallorca nie ponosi odpowiedzialności za opłaty bankowe pobierane przez bank klienta przy zwrocie
depozytu na kartę kredytową klienta. Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej obejmuje wynajmującego oraz
upoważnionych kierowców do odpowiedzialności do wysokości 70 000 000 €.
Valls Rent a Car Mallorca zastrzega sobie prawo do odebrania pojazdu w dowolnym momencie, jeśli klient nie
przestrzega warunków umowy lub jeśli upłynie okres wynajmu, a pojazd nie zostanie zwrócony.
W przypadku wcześniejszego zwrotu pojazdu, żadne kwoty nie będą zwracane.
Valls Rent a Car Mallorca nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane przedmioty w pojeździe.
Rezerwacja online
Aby zakończyć proces rezerwacji, użytkownik musi wybrać dane rezerwacji (miejsce, data, godzina) oraz kategorię
pojazdu do wynajęcia. W żadnym przypadku nie gwarantuje się konkretnego koloru, marki ani modelu, tylko kategorię
pojazdu. Zdjęcia pojazdów na stronie internetowej mają jedynie charakter orientacyjny.
Potwierdzenie rezerwacji nie stanowi umowy wynajmu do momentu podpisania umowy przez kierowcę w biurze.
Użytkownik jest odpowiedzialny za wydrukowanie i sprawdzenie potwierdzenia rezerwacji, upewniając się, że dane są
poprawne.
Valls Rent a Car Mallorca zastrzega sobie prawo do odmowy wydania pojazdu osobom poniżej 18. roku życia lub
osobom, które nie posiadają ważnego prawa jazdy w Unii Europejskiej o wymaganym minimalnym stażu, lub jeśli w
momencie odbioru pojazd zostanie uznany za niebezpieczny do prowadzenia.
UBEZPIECZENIE
- Samochody: Cena obejmuje pełne ubezpieczenie z franszyzą od 150 do 300 €.
Poniższe przypadki nie są objęte ubezpieczeniem i będą obciążeniem dla najemcy:- Utrata lub uszkodzenie kluczy.
- Koszty duplikowania i/lub wysyłki kluczy ponosi najemca.
- Błędy w użyciu paliwa.
- Uszkodzenia podwozia lub sprzęgła.
- Usługi holownicze (tylko jeśli klient wykroczył przez zaniedbanie).
- Uszkodzenia akcesoriów lub wnętrza pojazdu.
- Zniszczenie opon (przebicia są objęte ubezpieczeniem).
- Uszkodzenia spowodowane jazdą po źle utwardzonych drogach.
- Uszkodzenia zamków przy parkowaniu w strefach niezurbanizowanych.
Można wykupić dodatkowe ubezpieczenie za 8 €/dzień, które obniża franszyzę do 0 €, wyłącznie dla kierowców
powyżej 23. roku życia. - Motocykle: Cena obejmuje podstawowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z franszyzą od 300 do 500 €, plus
depozyt bezpieczeństwa od 100 do 300 €. Pojazd będzie sprawdzany przy odbiorze i zwrocie przez pracownika. Każde
uszkodzenie zostanie potrącone z franszyzy.
Nie wliczone w cenę:
- Dodatkowi kierowcy: 4 € dziennie, maksymalnie 30 € za kierowcę na cały okres wynajmu.
- Ubezpieczenie „Młodszy kierowca”: 15 € dziennie dla kierowców w wieku 20-23 lata (z prawem jazdy od co
najmniej 2 lat). W tych przypadkach franszyza nie może zostać anulowana i jest dostępna tylko dla Grupy A. - Dodatkowe akcesoria: GPS, foteliki dziecięce i inne. Ceny będą dostępne w momencie rezerwacji na naszej
stronie internetowej.
Forma płatności
Akceptujemy karty kredytowe VISA i MasterCard. Zarówno płatność franszyzy, jak i jej zwrot muszą być dokonane kartą
kredytową na nazwisko kierowcy.
Polityka paliwowa
Pojazdy muszą zostać zwrócone z takim samym poziomem paliwa, z jakim zostały wydane. Poziom paliwa zostanie
określony w umowie. Jeśli pojazd zostanie zwrócony z mniejszą ilością paliwa, naliczona zostanie opłata za tankowanie
w wysokości 15 €, oprócz ceny brakującego paliwa.
Mandaty drogowe
Valls Rent a Car pobierze opłatę administracyjną w wysokości 25 € (z VAT) w przypadku otrzymania mandatu
drogowego. Zgodnie z obowiązującym prawem, jesteśmy zobowiązani do przekazania danych najemcy odpowiednim
władzom w przypadku otrzymania mandatu. Ta opłata nie obejmuje opłacenia mandatu, który musi zostać uregulowany
bezpośrednio przez klienta.
Porzucenie pojazdu
Klienci, którzy porzucą pojazd w miejscu innym niż uzgodnione w umowie, będą zobowiązani do pokrycia kosztów
związanych z jego odbiorem z powodu naruszenia umowy. Oprócz dziennej opłaty za wynajem, zostaną doliczone opłaty
w wysokości 100 € (z VAT).
Ograniczenia
- Pojazdy nie mogą być wywożone poza wyspę ani między wyspami.
- Klienci muszą podać lokalny adres (apartament, dom, willa, hotel itp.).
- Minimalny wiek kierowcy to 20 lat dla samochodów i 16 lat dla motocykli, z prawem jazdy od co najmniej 2 lat. Kierowcy powyżej 70. roku życia mają te same warunki co młodsze osoby.
- Jeśli zarezerwowana kategoria pojazdu nie jest dostępna w momencie odbioru, zostanie przyznana wyższa kategoria bez dodatkowych opłat.
- Ubezpieczenie nie obejmuje wypadków ani uszkodzeń, jeśli kierowca jest pod wpływem alkoholu, narkotyków, leków lub jakiejkolwiek substancji wpływającej na jego zdolność prowadzenia, lub jeśli kierowca nie jest upoważniony w umowie.
- Transport zwierząt lub towarów nie jest dozwolony. W przypadku naruszenia, przy zwrocie pojazdu zostaną naliczone dodatkowe opłaty w wysokości 95 €.
- Najemca nie może przenieść, wynająć, zastawić, sprzedać ani zaoferować pojazdu, kluczy, dokumentów ani akcesoriów pojazdu jako zabezpieczenia. Zabronione jest używanie pojazdu do transportu pasażerów odpłatnie, holowania lub udziału w zawodach.
- Tylko osoby wskazane i zaakceptowane przez Valls Rent a Car Mallorca w umowie wynajmu są upoważnione do prowadzenia pojazdu.
- Zgodnie z ogólnymi przepisami, obowiązkowe jest, aby w samochodzie były widoczne dane wynajmu: model, numer rejestracyjny i okres wynajmu. Jeśli te informacje nie będą widoczne, klient może zostać ukarany grzywną.
Czyszczenie
Wynajem obejmuje standardowe czyszczenie pojazdu. Jeśli pojazd zostanie zwrócony nadmiernie brudny, zostanie
naliczona opłata w wysokości 95 € za specjalne czyszczenie.
Polityka anulacji
W przypadku anulowania rezerwacji i zwrotu zaliczki, klient musi skontaktować się z nami co najmniej 48 godzin przed
rozpoczęciem wynajmu.
Opóźniony zwrot pojazdu
Jeśli pojazd zostanie zwrócony po umówionym terminie w umowie, ubezpieczenie zostanie unieważnione, a klient
będzie odpowiedzialny za karę w wysokości 30 € za dzień (z VAT), oprócz dziennej stawki wynajmu.
Ważne: Tłumaczenia niniejszych warunków mają charakter informacyjny i nie mają mocy prawnej. Tylko warunki w
języku hiszpańskim mają moc prawną.
