Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Co zawiera cena?

  • Nielimitowany przebieg
  • Ubezpieczenie pełne dla samochodów
  • Podstawowe ubezpieczenie dla motocykli
  • Ubezpieczenie pasażerów pojazdu
  • Usługa czyszczenia
  • Paliwo średnie-srednie / pełne-pełne

Co obejmuje ubezpieczenie?

Samochody: Ubezpieczenie pełne z franszyzą od 150 do 300€. Nie obejmuje:

  • Utrata lub uszkodzenie kluczy
  • Błąd w paliwie
  • Usługa holowania (tylko w przypadku zaniedbania przez klienta)
  • Uszkodzenia wnętrza
  • Uszkodzenie opony (przebicie jest objęte ubezpieczeniem)
  • Uszkodzenia akcesoriów (trójkąty, kamizelki, foteliki dziecięce)

Motocykle: Podstawowe ubezpieczenie OC z depozytem bezpieczeństwa od 100 do 300€, franszyza od 300 do 500€
za uszkodzenia.

Co potrzebuję, aby wynająć samochód?

  • Ważny dowód osobisty / NIE / paszport
  • Prawo jazdy z co najmniej 2-letnim stażem
  • Karta kredytowa
  • Adres lokalny (zakwaterowanie, hotel, apartament…)
  • W przypadku dodatkowych kierowców również muszą oni przedstawić dowód osobisty, paszport i prawo jazdy.

Jaki wiek muszę mieć, aby wynająć samochód?

  • Samochód: Minimum 20 lat z co najmniej 2-letnim stażem prawa jazdy. Dodatkowa opłata za „młodszego
    kierowcę” (20-23 lata) 15€ /dzień.
  • Motocykl: Minimum 16 lat z co najmniej 2-letnim stażem prawa jazdy.

Czy potrzebuję karty kredytowej, aby zarezerwować pojazd?

Tak, wymagana jest karta kredytowa (VISA lub MasterCard) w celu zabezpieczenia rezerwacji.

Czy mogę wybrać model pojazdu?

Możesz wybrać kategorię pojazdu, ale nie konkretny model. Jeśli wybrana kategoria nie będzie dostępna, przydzielimy
wyższą kategorię bez dodatkowych opłat. Model, rodzaj paliwa i kolor będą zależały od pojazdów dostępnych w naszym
biurze w momencie dostawy.

Czy mogę zabrać pojazd poza wyspę, na której go wynająłem?

Nie, nie jest to dozwolone i nie jest objęte ubezpieczeniem.

Polityka paliwowa

Pojazd musi zostać zwrócony z tym samym poziomem paliwa. Jeśli zostanie zwrócony z mniejszą ilością paliwa,
naliczymy opłatę za brakujące paliwo oraz opłatę w wysokości 15€ za tankowanie. Brak zwrotu paliwa.

Jak anulować rezerwację? Czy są jakieś opłaty za anulowanie?

Aby anulować rezerwację, możesz to zrobić przez WhatsApp na numer +34 676 95 41 49 lub wysyłając e-mail na adres
reservas@vallsmallorca.com. Anulacje dokonane w mniej niż 48 godzin przed wynajmem skutkują utratą wpłaconego
depozytu.

Top