Allgemeine Mietbedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten ausschließlich für Mietverträge, die auf der Insel Mallorca
abgeschlossen werden.
Im Rahmen dieses Vertrages vermietet der Vermieter (VALLS ARENAL ALQUILER DE COCHES
SL, im Folgenden „Valls Rent a Car Mallorca“) dem Mieter, dessen Daten auf der Vorderseite des
Vertrages aufgeführt sind, das dort beschriebene Fahrzeug (im Folgenden „Fahrzeug“). Der
Mietvertrag wird gemäß den zwischen den Parteien vereinbarten Bedingungen abgeschlossen, die
alle vorherigen Vereinbarungen ersetzen.
Ein Miettag wird als Zeitraum von 9:00 Uhr morgens bis 20:00 Uhr abends/nachts verstanden.
Reservierungen werden automatisch storniert, wenn das Fahrzeug nicht innerhalb von 2 Stunden
nach der vereinbarten Abholzeit abgeholt wird, und das hinterlegte Geld als Anzahlung verfällt.
Die Selbstbeteiligung (150-300 €) wird bei der Fahrzeugabholung auf die Kreditkarte des Kunden
belastet. Wenn das Fahrzeug in dem gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem es übergeben
wurde, wird die Selbstbeteiligung auf demselben Zahlungsmittel zurückerstattet. Schäden, die nicht
durch die Versicherung abgedeckt sind, werden von der Selbstbeteiligung abgezogen.
Im Falle eines Unfalls oder Schadens am Fahrzeug muss der Kunde einen Unfallbericht ausfüllen
und diesen innerhalb von 24 Stunden in unserem Büro abgeben. Bei Diebstahl des Fahrzeugs muss
der Kunde die Polizei benachrichtigen und die Anzeige in unserem Büro vorlegen. Unfälle oder
Schäden, die nicht gemeldet werden, gelten als Fahrlässigkeit des Kunden und können zusätzliche
Kosten verursachen.
Valls Rent a Car Mallorca übernimmt keine Verantwortung für Bankgebühren, die von der Bank des
Kunden bei der Rückerstattung der Kaution auf die Kreditkarte des Kunden erhoben werden. Die
Haftpflichtversicherung deckt den Mieter und die autorisierten Fahrer bis zu einer Höhe von
70.000.000 € ab.
Valls Rent a Car Mallorca behält sich das Recht vor, das Fahrzeug jederzeit zu entziehen, falls der
Kunde gegen die Vertragsbedingungen verstößt oder den Mietzeitraum überschreitet, ohne das
Fahrzeug zurückzugeben.
Wenn der Kunde das Fahrzeug vorzeitig zurückgibt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Valls Rent a Car Mallorca übernimmt keine Verantwortung für zurückgelassene Gegenstände im
Fahrzeug.

Online-Reservierung

Um den Reservierungsprozess abzuschließen, muss der Kunde die Reservierungsdaten (Ort, Datum,
Uhrzeit) und die Kategorie des Mietfahrzeugs auswählen. In keinem Fall wird eine bestimmte
Farbe, Marke oder Modell garantiert, sondern nur eine Fahrzeugkategorie. Die Fahrzeugbilder auf
der Website dienen nur zur Orientierung.
Die Bestätigung der Reservierung stellt keinen Mietvertrag dar, bis der Fahrer den Vertrag im Büro
unterschreibt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Reservierungsbestätigung auszudrucken und
zu überprüfen, ob die Daten korrekt sind.
Valls Rent a Car Mallorca behält sich das Recht vor, kein Fahrzeug an Personen unter 18 Jahren
oder an Personen ohne gültigen Führerschein der Europäischen Union mit der erforderlichen
Mindestdauer. Fahrzeuge werden nicht an Personen vermietet, die sich bei der Abholung in einem
Zustand befinden, der das sichere Fahren beeinträchtigen könnte.

VERSICHERUNG

• Autos: Der Preis beinhaltet eine Vollkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung von 150 bis 300 €.
  Nicht von der Versicherung abgedeckt, und in der Verantwortung des Mieters liegend:
  • Verlust oder Beschädigung der Schlüssel. Die Kosten für einen Ersatzschlüssel anfertigen und/oder den Versand der Schlüssel trägt der Mieter.
  • Schaden durch der Verwendung des falschen Kraftstoffs.
  • Schäden am Unterboden oder an der Kupplung.
  • Abschleppdienst (nur bei Fahrlässigkeit des Kunden).
  • Schäden an Zubehör oder Innenausstattung des Fahrzeugs.
  • Reifenpannen (Platten sind eingeschlossen).
  • Schäden, die durch das Fahren auf schlecht befestigten Straßen entstehen.
  • Schäden an Schlössern beim Parken in unbefestigten Bereichen.
• Es ist möglich, eine zusätzliche Versicherung für 8 €/Tag abzuschließen, die die Selbstbeteiligung auf 0 € reduziert, jedoch nur für Fahrer über 23 Jahre.
• Motorräder: Der Preis beinhaltet eine Haftplichtversicherung mit einer Selbstbeteiligung von 300 bis 500 €, sowie eine Sicherheitskaution von 100 bis 300 €. Das Fahrzeug wird bei der Übergabe und Rückgabe von einem unserer Mitarbeiter überprüft. Schäden werden von der Selbstbeteiligung abgezogen.

Nicht im Preis enthalten:

• Zusätzliche Fahrer: 4 € pro Tag, mit einer maximalen Gebühr von 30 € pro Fahrer für den gesamten Mietzeitraum.
• „Junger Fahrer“-Versicherung: 15 € pro Tag für Fahrer zwischen 20 und 23 Jahren (mit mindestens 2 Jahren Führerscheinerfahrung). In diesen Fällen kann die Selbstbeteiligung nicht abgedeckt werden und ist nur für Gruppe A verfügbar.
• Zusätzliche Zubehörteile: GPS, Kindersitze usw. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Reservierung auf unserer Website verfügbar.

Zahlungsweise

Es werden Kreditkarten von VISA und MasterCard akzeptiert. Sowohl die Zahlung der Selbstbeteiligung als auch deren Rückerstattung müssen mit Kreditkarten auf den Namen des Fahrers erfolgen.

Tankregelung

Die Fahrzeuge müssen mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben werden, mit dem sie
übergeben wurden. Der Stand wird im Vertrag festgelegt. Wenn das Fahrzeug mit weniger
Kraftstoff zurückgegeben wird, wird eine Nachfüllgebühr von 15 € zuzüglich der Kosten für den
fehlenden Kraftstoff berechnet. Es gibt keine Rückerstattung für Kraffstoff.

Verkehrsstrafen

Valls Rent a Car erhebt eine Verwaltungsgebühr von 25 € (inklusive MwSt.), wenn wir eine
Verkehrsstrafenbenachrichtigung erhalten. Laut geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Daten
des Mieters den zuständigen Behörden im Falle einer Strafe zur Verfügung zu stellen. Diese Gebühr
deckt nicht die Zahlung der Strafe ab, die direkt von dem Kunden an die zuständigen Behörden zu
zahlen ist.

Verlassen des Fahrzeugs

Kunden, die ein Fahrzeug an einem anderen Ort als dem im Vertrag vereinbarten abstellen, müssen
die Kosten für die Abholung aufgrund eines Vertragsbruchs übernehmen. Zusätzlich zur täglichen
Mietgebühr wird eine Gebühr von 100 € (inklusive MwSt.) erhoben.

Einschränkungen

• Fahrzeuge dürfen nicht aus der Insel oder zwischen Inseln transportiert werden.
• Kunden müssen eine lokale Adresse (Apartment, Haus, Villa, Hotel usw.) angeben.
• Das Mindestalter für Fahrer beträgt 20 Jahre für Autos und 16 Jahre für Motorräder, mit einem
• Führerschein, der mindestens 2 Jahre alt ist. Fahrer über 70 Jahren haben die gleichen Bedingungen wie junge Fahrer.
• Wenn die reservierte Fahrzeugkategorie bei der Abholung nicht verfügbar ist, wird ein Fahrzeug einer höheren Kategorie ohne zusätzliche Kosten bereitgestellt.
• Die Versicherung deckt keine Unfälle oder Schäden, wenn der Fahrer unter dem Einfluss von
• Alkohol, Drogen, Medikamenten oder anderen Substanzen steht, die seine Fahrfähigkeit beeinträchtigen, oder wenn der Fahrer nicht im Vertrag autorisiert ist.
• Der Transport von Tieren oder Waren ist nicht gestattet. Bei Verstoß wird eine zusätzliche Gebühr von 95 € bei der Rückgabe erhoben.
• Der Mieter darf das Fahrzeug, die Schlüssel, die Dokumentation oder Zubehörteile nicht abtreten, vermieten, verpfänden, verkaufen oder als Garantie verwenden. Es ist verboten, das Fahrzeug für den gewerblichen Transport von Passagieren, das Abschleppen oder für Wettbewerbe zu verwenden.
• Nur Personen, die im Mietvertrag von Valls Rent a Car Mallorca identifiziert und akzeptiert wurden, dürfen das Fahrzeug fahren.
• Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass die Mietinformationen (Modell, Kennzeichen und Mietdauer) gut sichtbar auf dem Armaturenbrett des Fahrzeugs hinterlegt sind. Wenn diese Informationen nicht sichtbar sind, kann der Kunde mit einer möglichen Strafe rechnen.

Reinigung

Der Mietpreis beinhaltet eine Standardreinigung des Fahrzeugs. Wenn das Fahrzeug übermäßig
verschmutzt zurückgegeben wird, wird eine zusätzliche Gebühr von 95 € für eine Sonderreinigung
erhoben.

Stornierungsrichtlinie

Für Stornierungen und Rückerstattungen der Anzahlung muss der Kunde uns mindestens 48
Stunden vor Beginn des Mietzeitraums kontaktieren.

Verspätete Fahrzeugrückgabe

Wenn das Fahrzeug nach dem im Vertrag vereinbarten Datum zurückgegeben wird, wird die
Versicherung ungültig und der Kunde ist für eine Strafe von 30 € pro Tag (inklusive MwSt.)
verantwortlich, zusätzlich zur täglichen Mietgebühr.

Wichtig: Die hier angebotenen Übersetzungen dieser Bedingungen dienen nur zu
Informationszwecken und sind rechtlich nicht bindend. Nur die spanische Version hat rechtliche
Gültigkeit.