Was ist im Preis enthalten?
- Unbegrenzte Kilometer
- Vollkaskoversicherung für Autos
- Haftplichtversicherung für Roller
- Insassenversicherung
- Reinigungsservice
- Kraftstoffregelung halb-halb/voll-voll
Was deckt die Versicherung ab?
Autos: Vollkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung von 150 bis 300 €. Nicht abgedeckt:
- Verlust oder Beschädigung der Fahrzeugschlüssel
- Falschbetankung
- Abschleppdienst (nur bei Fahrlässigkeit des Kunden)
- Schaden an Fahrzeuginnenraum
- Reifenschaden (Platten sind abgedeckt)
- Schäden an Zubehör (Dreiecke, Westen, Kindersitze)
Motorräder: Haftplichtversicherung mit einer Kaution von 100 bis 300 €, Selbstbeteiligung von 300 bis 500 € für
Schäden.
Was benötige ich, um ein Auto zu mieten?
- Gültiger Personalausweis/ Reisepass
- Führerschein mit mindestens 2 Jahren Erfahrung
- Kreditkarte
- Lokale Adresse (Unterkunft, Hotel, Apartment…)
- Zusätzliche Fahrer müssen ebenfalls ihren Reisepass und Führerschein vorlegen.
Wie alt muss ich sein, um ein Auto zu mieten?
- Auto: Mindestens 20 Jahre alt mit 2 Jahren Fahrpraxis. Zuschlag „Junger Fahrer“ von 15 € / Tag für Fahrer zwischen 20 und 23 Jahren.
- Motorrad: Mindestens 16 Jahre alt mit 2 Jahren Fahrpraxis.
Benötige ich eine Kreditkarte, um eine Reservierung vorzunehmen?
Ja, eine Kreditkarte (VISA oder MasterCard) musst eingegeben werden, um die Reservierung zu garantieren.
Kann ich das Modell des Fahrzeugs auswählen?
Sie können die Fahrzeugkategorie wählen, aber nicht das spezifische Modell. Wenn die angeforderte Kategorie nicht
verfügbar ist, erhalten Sie ohne zusätzliche Kosten eine höhere Kategorie. Modell, Kraftstofftyp und Farbe hängen von
den Fahrzeugen ab, die zum Zeitpunkt der Abholung in unserem Büro verfügbar sind.
Darf ich das Fahrzeug außerhalb der Insel fahren, auf der ich es gemietet habe?
Nein, das verlasen der Insel ist nicht erlaubt. Zudem wäre dies nicht durch die Versicherung abgedeckt.
Tankregelung
Das Fahrzeug muss mit demselben Kraftstoffstand zurückgegeben werden, mit dem es Ihnen übergeben wurde. Wenn
es mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird, müssen Sie den fehlenden Kraftstoff sowie eine Gebühr von 15 € für das
Tanken bezahlen. Es gibt keine Rückerstattung für Kraftstoff.
Wie storniere ich eine Reservierung? Gibt es eine Stornogebühr?
Sie können Ihre Reservierung bis spätestns 48 Stunden vor Mietbeginn telefonisch unter +34 676 95 41 49 oder per
email an reservas@vallsmallorca.com stonieren. Stornierungen, die weniger als 48 Stunden im Voraus erfolgen, führen
zum Verlust der hinterlegten Anzahlung.
