¿Qué incluye la tarifa?
- Kilometraje ilimitado
- Seguro a todo riesgo para coches
- Seguro básico para motos
- Seguro de ocupantes del vehículo
- Servicio de limpieza
- Combustible medio-medio / lleno-lleno
¿Qué incluye el seguro?
Coches: Seguro a todo riesgo con franquicia de 150 a 300€. No cubre:
- Pérdida o daño de llaves
- Error en combustible
- Servicio de grúa (solo por negligencia del cliente)
- Daños en interiores
- Rotura de neumático (pinchazo sí cubierto)
- Daños en accesorios (triángulos, chaleco, sillas de niño)
Motos: Seguro básico a terceros con un depósito de seguridad de 100 a 300€, franquicia de 300 a 500€ por daños.
¿Qué necesito para alquilar un coche?
- DNI / NIE / Pasaporte válido
- Carnet de conducir con al menos 2 años de antigüedad
- Tarjeta de crédito
- Dirección local (Alojamiento, Hotel, Apartamento…)
- Para conductores adicionales, también deberán presentar DNI, pasaporte y carnet de conducir.
¿Qué edad debo tener para alquilar un coche?
- Coche: Mínimo 20 años con 2 años de antigüedad en el carnet. Suplemento «Conductor Joven» entre 20 y
23 años de 15€ /día. - Moto: Mínimo 16 años con 2 años de antigüedad en el carnet.
¿Necesito una tarjeta de crédito para hacer la reserva?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito (VISA o MasterCard) para asegurar la reserva.
¿Puedo escoger el modelo del vehículo?
Puedes escoger la categoría de vehículo, pero no el modelo específico. Si la categoría solicitada no está disponible, se
te dará una categoría superior sin coste adicional. Modelo, tipo de combustible y color dependerán de los vehículos que
tengamos disponibles en nuestra oficina en el momento de la entrega.
¿Puedo llevarme el vehículo fuera de la Isla donde lo he alquilado?
No, no está permitido y no está cubierto por el seguro.
Política de Combustible
El vehículo debe devolverse con el mismo nivel de combustible. Si se devuelve con menos, se cobrará el combustible
faltante más una tasa de 15€ por repostaje. No hay devoluciones de combustible.
¿Cómo cancelo una reserva? ¿Hay penalización por cancelar?
Para cancelar, puedes hacerlo por WhatsApp al +34 676 95 41 49 o por e-mail a reservas@vallsmallorca.com. Las
cancelaciones con menos de 48 horas de antelación pierden la señal depositada.
